ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящей Публичной Офертой, прежде чем приобрести Услугу. Если Вы не согласны с каким-либо положением Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Индивидуальный предприниматель Дилам Анжела Александровна (ИНН 470417111929, ОГРНИП 318470400038711), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение доступа к платному Мастер-классу с любым полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым далее «Заказчик», посредством совершения Акцепта Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее Акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Данная Услуга направлена на предоставление доступа к Мастер-классу в рамках деятельности Заказчика, связанной с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности и регулируется положениями главы 39 ГК РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯАкцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста Оферты в целом или отдельных ее положений, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителяо неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг по организации и проведению Мастер-класса на условиях, изложенных в Оферте. Акцептом признается совершенным в момент поступления полной стоимости Мастер-класса безналичным путем на расчетный счет Исполнителя. В случае оформления оплаты в кредит или рассрочку, Акцепт признается совершенным в момент заключения кредитного договора и зачисления оплаты стоимости Мастер-класса на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое совершило Акцепт Оферты или в интересах которого заключен договор на оказание услуг по организации и проведению Мастер-класса, осуществивший оплату Услуг или за которое оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Дилам Анжела Александровна, оказывающая платные услуги в соответствии с Офертой.
Мастер-класс – авторский дистанционный (предоставляемый посредством сети Интернет) видеоматериал или совокупность видеоматериалов «ТРЕВОЖНОСТЬ», представляемых в записи, в состав которого входят охраняемые авторским правом элементы: оригинальные материал и структура, методические разработки, текстовые, графические, аудиовизуальные материалы. Мастер-класс является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Информация о Мастер-классе опубликована на Сайте Исполнителя по ссылке:
https://dilam.ru/trevoga Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте, адресованный неограниченному кругу физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, которое выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято (совершен Акцепт) предложение.
Сайт – информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет, ссылка:
https://dilam.ru/ Услуга – предоставляемая Исполнителем на возмездной (платной) основе услуга по предоставлению материалов Мастер-класса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуги дистанционным (через сеть Интернет) способом с целью получения знаний, умений и навыков в рамках программы Мастер-класса, опубликованной на Сайте, в подразделе Мастер-класса.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику видеоматериал в рамках тематики Мастер-класса с целью формирования у Заказчика соответствующих знаний и компетенций. Мастер-класс носит информационно-просветительский характер и не является образовательной деятельностью.
2.3. Информация для доступа к Мастер-классу направляется Заказчику по контактным данным, указанным при оплате Услуг.
2.4. Услуги по Оферте ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков Заказчика. Оферта не предусматривает выдачу документов об образовании или квалификации, а также гарантированное достижение Заказчиком конкретных финансовых или коммерческих результатов. Ответственность за практическое применение полученной информации и достижение личных целей лежит исключительно на Заказчике.
2.5. Структура, содержание (наполнение), объем, последовательность и продолжительность Мастер-класса, методика оказания Услуг определяются Исполнителем в рамках его профессиональной экспертизы и не могут быть изменены по требованию или указанию Заказчика. Заказчик не вправе давать указания в отношении содержания и продолжительности Мастер-класса.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Дата начала Услуги определена датой Акцепта Оферты.
3.2. Срок оказания Услуги – с даты Акцепта Оферты до дня предоставления доступа к Мастер-классу.
3.3. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к Мастер-классу.
3.4. Срок доступа к Мастер-классу составляет 3 (три) месяца.
3.5. Срок доступа к Мастер-классу, установленный п. 3.4. Оферты, может быть продлён при дополнительной оплате согласно условиям, отраженным в п. 5.3.4. Оферты.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. После оплаты полной стоимости Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку на платформу, на которой размещен Мастер-класс, а также информацию для получения доступа к данной платформе.
4.2. Доступ к материалам Мастер-класса предоставляется единовременно в день полной оплаты стоимости Мастер-класса.
4.3. Доступ к Мастер-классу считается предоставленным в момент направления информации для доступа к платформе, на которой опубликованы материалы Мастер-класса.
4.3. Услуга признаётся оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к Мастер-классу.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услугу надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании Услуг по Оферте.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства в отношении обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Предоставить доступ к Мастер-классу.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Оферты в любое время, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не позднее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Если Заказчик не готов принять Оферту с опубликованными изменениями, то он в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента опубликования изменений обязан письменно уведомить об этом Исполнителя. Все уведомления направляются по адресу, указанному в п. 11 Оферты. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик принимает условия опубликованной на Сайте Оферты в новой редакции.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.2.5. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
5.2.6. Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Мастер-класса в целях получения прибыли
5.2.7. Отказать в предоставлении Услуг (отказать в участии в Мастер-классе) с полным возвратом оплаченной суммы в следующих случаях:
· если Заказчик осуществляет или планирует осуществлять профессиональную деятельность в сфере сетевого маркетинга (MLM);
· если Заказчик осуществляет или планирует осуществлять профессиональную деятельность в сфере B2B (бизнес для бизнеса), консалтинга или корпоративных продаж;
· если Заказчик является прямым или косвенным конкурентом Исполнителю, в частности, если его профессиональная деятельность связана с маркетингом, продвижением экспертов в социальных сетях, созданием и продажей инфопродуктов или консалтингом в смежных с тематикой Мастер-класса областях.
5.2.8. В случае принятия решения, исходя из п. 5.2.7. Оферты, доступ к Мастер-классу аннулируется, а оплата в полном объеме возвращается Заказчику на расчетный счет, с которого оплата была произведена, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения. Обязанность по возврату денежных средств считается исполненной с момента отправки платежного поручения в банк.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После оплаты Услуги придерживаться условий Мастер-класса, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по Оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к Мастер-классу, сервису для организации видеосвязи, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуги по Оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
5.3.5. Не разглашать данные, результаты и иную информацию о других участниках Мастер-класса.
5.3.6. Соблюдать права на интеллектуальную собственность Заказчика, не осуществлять аудио- и видеозапись Мастер-класса с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать в сети Интернет, не копировать) аудио- и видеозапись Мастер-класса.
5.3.7. Посетить Мастер-класс лично, не допуская к Услуге третьих лиц, не имеющих акцептованного Исполнителем доступа.
5.3.8. До начала Мастер-класса самостоятельно проверить и за свой счет организовать пространство, обеспечивающее необходимые условия для эффективного восприятия материалов и выполнения заданий; обеспечить техническую возможность получения Услуги (в том числе отсутствие посторонних звуков); устранить обстоятельства, препятствующие или затрудняющие доступ к сервису для организации видеосвязи и Мастер-класса. В случае отсутствия технической возможности получения Услуги ответственность за получение Мастер-класса Заказчик берет на себя. Исполнитель не несет ответственности за качество, обстановку или наличие каких-либо специальных условий на рабочем месте Заказчика.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать знания, навыки и информационные материалы, полученные в результате прохождения Мастер-класса, в личной и профессиональной деятельности в рамках, разрешенных законодательством об интеллектуальной собственности и условиями Оферты.
5.4.2. Заказчик имеет право в любое время до истечения срока оказания Услуг (окончания Мастер-класса) отказаться от дальнейшего получения Услуг. Для этого Заказчик обязан уведомить Исполнителя о своём решении в письменной форме посредством направления сообщения по каналам связи, указанным на Сайте или в п. 11 Оферты.
5.4.3. Продлить срок доступа к материалам Мастер-класса, предусмотренный п. 3.4. Оферты, при осуществлении дополнительной оплаты в соответствии с тарифами, указанными в п. 6.3. Оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ6.1. Стоимость предоставляемых Услуг, стоимость Мастер-класса, размещена Исполнителем на Сайте
https://dilam.ru/, в подразделе Мастер-класса.
6.1.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата размещения информации на Сайте. При этом изменение цен не коснется Заказчика, если Услуга им была оплачена или была внесена предоплата до дня изменения ее цены.
6.2. Стоимость Услуг включает в себя:
6.2.1. Услуги по технической организации доступа к материалам Мастер-класса и дополнительным материалам (видеозаписям, текстовым инструкциям, чек-листам, записи Вебинаров, авторским материалам Исполнителя и пр.) признаются оказанными в полном объеме в момент предоставления доступа к соответствующим материалам независимо от их фактического просмотра и применения Заказчиком.
6.2.2. Услуги по созданию авторского контента, включая аудио-, видео-, фотоматериалы, дизайнерские услуги, необходимые для эффективной организации Мастер-класса, признаются оказанными Исполнителем в момент открытия доступа к Мастер-классу.
6.3. Дополнительная плата (сверх Стоимости Услуг) за продление срока доступа к материалам Мастер-класса составляет:
· 5 500 рублей – за продление срока доступа на 3 (три) месяца;
· 10 500 рублей – за продление срока доступа на 6 (шесть)месяцев.
6.4. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предварительной оплаты стоимости Мастер-класса на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от актуальной стоимости Мастер-класса.
6.5. Услуги, оказываемые по Оферте, оплачиваются следующими способами:
· безналичным переводом денежных средств с банковской карты с использованием платежного сервиса (эквайринга);
· потребительского кредита;
· иным способом по предварительному согласованию с Исполнителем по указанным в п. 11 Оферты контактам.
6.4.1. Оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик предварительно уведомляет письменно Исполнителя.
6.6. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8. Заказчику может быть отказано в получении Услуги в случае, если свободные места на Мастер-класс у Исполнителя закончились. При предоставлении Исполнителем возможности бронирования, Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуг в сроки, оговоренные при бронировании места.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ7.1. При реализации Заказчиком права на односторонний отказ от исполнения настоящего договора до окончания Срока оказания Услуг, указанного в п. 3.3. Оферты, Заказчику возвращаются оплаченные им в счет стоимости Услуг денежные средства за вычетом (удержанием) понесенных Исполнителем расходов на техническое подключение к платформе Мастер-класса, создание и публикацию авторских материалов, оформление дизайнером материалов, работу кураторов и менеджеров, комиссии банковских и кредитных организаций, а также платежных систем за осуществление расчетов по оплате Мастер-класса.
7.1.1. Стороны договорились, что по общему правилу, при осуществлении возврата до окончания Срока оказания Услуг расходы, перечисленные в п. 7.1. Оферты составляют 20% от стоимости Мастер-класса, указанной в п. 6.1. Оферты.
7.2. При реализации Заказчиком права на односторонний отказ от исполнения настоящего договора после окончания Срока оказания Услуг, указанного в п. 3.3. Оферты, то есть после получения доступа ко всем материалам Мастер-класса, независимо от открытия или просмотра их Заказчиком, денежные средства, оплаченные в счет стоимости Услуг, Заказчику не возвращаются.
7.2.2. Факт получения материалов Мастер-класса Заказчиком определяется исключительно фактом их предоставления (открытия доступа) Исполнителем, а НЕ фактом их открытия, загрузки, просмотра или изучения Заказчиком. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к материалам не является основанием для признания Услуг неоказанными.
7.3. Возврат Заказчику денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика, направленного Заказчиком в адрес Исполнителя по указанной в п. 11 Оферты электронной почте, с указанием причины отказа. При оформлении возврата (отказе от договора) доступ к материалам Мастер-класса прекращается.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к материалам, являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
9.1.1. Соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права авторов соответствующих материалов Мастер-класса;
9.1.2. Воздерживаться от любых действий, которые наносят или могу нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности, не копировать материалы Мастер-класса, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае Услуга считается оказанной надлежащим образом и подлежащей оплате Заказчиком в полном объеме.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу оказанной некачественно или не в согласованном объеме.
9.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя об отказе от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме. Возврат денежных средств не производится.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, отключение Интернета и его перебои, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют исполнению обязательство по Оферте, возникли после заключения Оферты и были неизвестны Стороне до заключения Оферты.
9.6. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты в отношении защиты авторских прав Исполнителя (п.п. 9.1, 9.1.1., 9.1.2., 9.2. Оферты), Заказчик по письменному требованию Исполнителя выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, а также компенсирует все причиненные убытки, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача материалов Мастер-класса (видеоуроки, конспекты, презентации и т. д) третьим лицам безвозмездно или за плату, предоставление доступа третьим лицам для ознакомления с материалами Мастер-класса.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде города Москвы (если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо в Никулинском районном суде города Москвы (если Заказчик является физическим лицом).
10.3. Электронный документооборот с простой подписью или знаком V на Сайте приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Дилам Анжела Александровна
ИНН 470417111929
ОГРНИП 318470400038711
Электронная почта:
Dilam.project@gmail.comРасчетный счет 40802810600000562569
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26